企業(yè)的個(gè)人操守與工作作風(fēng)直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。一個(gè)企業(yè)能否做強(qiáng)做大,看老板的平素品行及工作作風(fēng)就能看出,所以就像郎中把脈一樣只要摸準(zhǔn)了老板個(gè)性的特點(diǎn),基本上就能看出企業(yè)文化的端倪。
企業(yè)的個(gè)人操守與工作作風(fēng)直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。一個(gè)企業(yè)能否做強(qiáng)做大,看老板的平素品行及工作作風(fēng)就能看出,所以就像郎中把脈一樣只要摸準(zhǔn)了老板個(gè)性的特點(diǎn),基本上就能看出企業(yè)文化的端倪。
老板工作作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化的直接影響
企業(yè)文化的核心概念中,工作作風(fēng)與企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念是集中反映老板思想的三大特征,老板的工作作風(fēng)是企業(yè)文化走向最直觀的風(fēng)向標(biāo)。
舉例來(lái)說(shuō),一位生活中表現(xiàn)虎頭蛇尾的老板,在與客戶合作的過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)由熱情百倍到推諉拖延的情況。與客戶談合同的初期,會(huì)竭盡所能的表現(xiàn)本公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),其中不乏言過(guò)其實(shí)之處,一旦得到客戶匯來(lái)的第*筆錢或者是合同已經(jīng)簽訂。則他的工作日程并不會(huì)視對(duì)方需求來(lái)定,而是以客戶業(yè)務(wù)難易程度及業(yè)務(wù)大小來(lái)安排。并且會(huì)將這種情緒傳遞給下屬,“現(xiàn)在我們要把精力投入到大業(yè)務(wù)中去,這種小業(yè)務(wù)先放一放,做好了大業(yè)務(wù)后,有時(shí)間再去跟進(jìn)這些小業(yè)務(wù)?!痹谶@種言傳身教的影響下,員工會(huì)出現(xiàn)三種情況,第*種是隨波逐流,按老板的意思去做;第二種是給老板建議,希望能改變事實(shí),但如果老板很堅(jiān)決,不會(huì)認(rèn)為你是從公司健康發(fā)展的角度思考問(wèn)題,而認(rèn)為你思維僵化,這種人等于列入了老板的黑名單,要么被炒掉,要么不被重用;第三種是計(jì)劃離開(kāi)這個(gè)沒(méi)有前途的公司。第*種情況產(chǎn)生的公司,最得寵的人大都是按老板意思辦事的人,這就無(wú)形之中形成了一種有血型的文化,這種文化站在演繹者本身角度來(lái)看,就是業(yè)務(wù)先分大小,再分難易程度,永遠(yuǎn)是大業(yè)務(wù)優(yōu)先。站在公正的角度來(lái)說(shuō),這是不講誠(chéng)信,做事虎頭蛇尾的文化。
當(dāng)一個(gè)文化具備血型功能時(shí),就會(huì)出現(xiàn)兩極分化,因?yàn)檫`背這個(gè)文化的人不是自己走人,就是老板讓你走人。留下來(lái)的都是執(zhí)行虎頭蛇尾的工作作風(fēng)的人。這就是老板工作作風(fēng)影響企業(yè)文化的最實(shí)在例子。
當(dāng)然也有固執(zhí)認(rèn)為可以說(shuō)服老板改變這種工作作風(fēng)的人,即使你第一次說(shuō)服了他,但過(guò)不了多久他會(huì)老調(diào)重彈,因?yàn)樽銎髽I(yè)的人是很難聽(tīng)取別人的意見(jiàn)的。
一個(gè)部門經(jīng)理的工作作風(fēng)是影響一個(gè)小團(tuán)隊(duì),而一個(gè)老板的工作作風(fēng)卻影響一個(gè)企業(yè)。特別是個(gè)性鮮明的工作作風(fēng),如虎頭蛇尾、拖泥帶水,只說(shuō)不做,只做不說(shuō)等工作作風(fēng)是目前民企老板存在的四大缺點(diǎn)。這四大缺點(diǎn)就會(huì)形成文化過(guò)濾,在一朝君子一朝臣的文化哲理下,老板文化就象一個(gè)過(guò)濾器,會(huì)將不屬于自己的過(guò)濾出去,留下和自己文化相近的。也就是大家經(jīng)常說(shuō)企業(yè)文化是有血型的,相同血型的人在一起才會(huì)融合。不同工作作風(fēng)的人,怎么出業(yè)績(jī),老板都會(huì)覺(jué)得有悖于自己的思路,在企業(yè)規(guī)模還小時(shí),他可能沒(méi)得選擇,暫時(shí)容納你,就象婚姻一樣,在沒(méi)有條件挑選時(shí),先湊合著過(guò)。
工作作風(fēng)在企業(yè)文化中占有很重要的位置,說(shuō)大一點(diǎn)是企業(yè)沖鋒陷陣的利劍。因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)所中的工作作風(fēng),是決定企業(yè)工作效率及工作結(jié)果的關(guān)鍵,優(yōu)良的工作作風(fēng)能傳承久遠(yuǎn),不好的工作作風(fēng)只是暫且湊合,當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后,其錯(cuò)誤阻力就會(huì)越來(lái)越大。就象以兩點(diǎn)為核心,畫(huà)兩條并行的射線,如果起點(diǎn)角度略有偏差,當(dāng)畫(huà)的線很短時(shí),誤差很難發(fā)現(xiàn),當(dāng)兩條線越來(lái)越長(zhǎng)時(shí),偏差就會(huì)越大。這就象企業(yè)工作作風(fēng)線與企業(yè)生命線的關(guān)系,在企業(yè)規(guī)模還小的時(shí)候表現(xiàn)的尚不明顯,當(dāng)企業(yè)逐漸壯大后,哪怕只是一個(gè)微妙的偏差,都會(huì)造成后來(lái)非常明顯的偏離。
老板個(gè)人操守在企業(yè)文化中的利與弊
如果工作作風(fēng)是專指老板的辦事作風(fēng),那么操守就是老板魅力的添加劑。一個(gè)人的品行優(yōu)劣程度,在其舉手投足中皆可看到,做為一個(gè)企業(yè)的老板至少不能有坑蒙拐騙的跡象,或者說(shuō)沒(méi)有這方面的嫌疑。
有這樣一家小企業(yè),其老板非常喜好占小便宜,在外地出差時(shí)會(huì)將酒店所有能帶走的用具都帶走。上餐廳吃飯,總在人家菜里找毛病,為的是要餐廳贈(zèng)送一盤菜。員工在他的帶動(dòng)下也逐漸養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,后來(lái)發(fā)展到占公司的便宜,老板發(fā)現(xiàn)后炒人,但后招來(lái)的人要么離開(kāi),而留下的基本上和以前的都差不多。
人其實(shí)是可以相互影響的,員工在研究老板的成功之處時(shí),也在模仿老板的為人處事。所謂青出于藍(lán)而勝于藍(lán),如白開(kāi)水一般的徒弟在老板這個(gè)師傅的教導(dǎo)下,當(dāng)然是有勝之而無(wú)不及。
一個(gè)企業(yè)家需要有容納胸懷,比方說(shuō)牛根生,眾所周知他做經(jīng)理時(shí),就喜歡接濟(jì)同事,一年下來(lái)的獎(jiǎng)金上百萬(wàn)元,他拿來(lái)給部門添置幾臺(tái)面包車,主動(dòng)給經(jīng)濟(jì)差的同事發(fā)一點(diǎn)生活費(fèi),發(fā)展到后來(lái)將自己的大部分股分設(shè)立了一個(gè)老?;?,并總結(jié)了一句極有哲理的名言:“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”。企業(yè)家個(gè)人操守主要反應(yīng)在個(gè)人胸懷、做人做事、社會(huì)大局三個(gè)方面。心胸寬廣的民企老板,能容納人,能吸引人才。反之,整天教訓(xùn)人,整天罵人的老板,聽(tīng)不到忠誠(chéng)之言,看不到事物的真相。員工有一點(diǎn)錯(cuò)誤,立馬跳將起來(lái)罵人。如此下去將公司發(fā)展的隱患埋藏,最后還感嘆這些人是狼子野心,養(yǎng)肥了就跳槽,忘恩負(fù)義。這屬于那種自己不懂得檢討缺點(diǎn),反而埋怨別人的人。
老板如何把握對(duì)企業(yè)文化影響的度
老板個(gè)人操守及工作作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化的影響是直接的,基本上是有什么樣的老板就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的失敗可能會(huì)有多方面的原因,但最終的原因還是在老板身上。據(jù)說(shuō)曾經(jīng)倒下的沈陽(yáng)飛龍就是在企業(yè)飛速發(fā)展后,因?yàn)橹淮驒C(jī)遇牌,生產(chǎn)偉哥產(chǎn)品,但是卻忽略了國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品法規(guī)的要求,結(jié)果企業(yè)幾乎在一夜之間倒下。如果是一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)老板,就不會(huì)在急功近利的情況下而涉足深陷。
有幾類人容易影響企業(yè)文化,一個(gè)是有兔子想吃窩邊草的老板,盡量給自己定一個(gè)軍規(guī)。誰(shuí)在內(nèi)部亂搞誰(shuí)走人。喜歡在公司泡妞的老板要把握一個(gè)度,是要江山,還是要美人,要圖一時(shí)之快,還是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
屬虎頭蛇尾做事的老板,可以把前鋒工作自己做,后期工作交給一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人跟進(jìn),權(quán)力下放。這樣就可避免因?yàn)榉?wù)跟進(jìn)不到位而造成企業(yè)信譽(yù)下降。
洞悉老板文化深度,判斷企業(yè)壽命長(zhǎng)短。這是站在打工者角度看老板的綜合經(jīng)營(yíng)素質(zhì),這也是跨過(guò)溫飽線的高素質(zhì)打工群體的共識(shí)。他們的口頭禪是:“不怕嫁錯(cuò)郎(現(xiàn)在離婚容易),就怕入錯(cuò)行(高利潤(rùn)行業(yè)的機(jī)會(huì)相對(duì)大);不怕入錯(cuò)行,就怕進(jìn)錯(cuò)房(你在什么企業(yè)呆過(guò)成為你再次擇業(yè)的烙?。!闭驹诶习宓慕嵌葋?lái)看,你的一言一行其實(shí)是在決定這個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),有些缺點(diǎn)是致命的,有些可以隨著時(shí)間的推移而逐步改變,但老板的工作作風(fēng)和職業(yè)操守對(duì)企業(yè)文化的影響是深遠(yuǎn)的,也是企業(yè)壽命的晴雨表。隨著打工群體素質(zhì)的不斷提高,打工者衡量老板的尺度也越來(lái)越科學(xué),作為企業(yè)老板要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思路看自己的品行,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路打造自己的工作作風(fēng),只有這樣你的企業(yè)文化才會(huì)健康,企業(yè)生命力才會(huì)強(qiáng)盛??傊?,作為企業(yè)家要先分析自己的不足,然后對(duì)癥下藥安排人事,盡量將公司損失率降到最低。要立足打造一個(gè)健康的企業(yè)文化為出發(fā)點(diǎn),衡量自己的一言一行,不要隨心所欲的做現(xiàn)代版紂王。