一朋友要到一企業(yè)集團(tuán)任人力資源總監(jiān)，他對(duì)未來(lái)幾個(gè)月的工作是這樣計(jì)劃的：
　　1.找到關(guān)鍵人物，爭(zhēng)取他們的支持。關(guān)鍵人物是那些能夠?qū)习迨┘佑绊?，?duì)人群有影響力的人，也是那些實(shí)權(quán)人物。
　　當(dāng)你到了一個(gè)組織中，想開(kāi)展某項(xiàng)工作、作某種變革的時(shí)候，一定會(huì)面對(duì)三類(lèi)人：支持、反對(duì)和中立，面對(duì)這三種人，其實(shí)最關(guān)鍵的是第*種人，因?yàn)樗麄兛梢杂绊懼辛⒌娜?，而不是試圖先去扭轉(zhuǎn)那些反對(duì)你的人，避免不必要的沖突和白白浪費(fèi)時(shí)間。
　　2.確定核心問(wèn)題，確定需求。老板請(qǐng)我來(lái)是如何考慮的？我已經(jīng)知道了。但高層主管們都要什么？這也是我需要知道的。
　　一個(gè)新任總監(jiān)來(lái)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，剛開(kāi)始時(shí)大家一定會(huì)熱烈歡迎，因?yàn)槭抢习寤ù箦X(qián)請(qǐng)來(lái)的，這些人的對(duì)策一定是先不得罪。但他們的要求是不一樣的：有些人想職責(zé)明確，有人想調(diào)整薪水，先找到這些人的需求。
　　3.找到突破口，了解了你的任務(wù)和關(guān)鍵人物的關(guān)鍵需求之后，究竟現(xiàn)在的事情從哪切入？這時(shí)切記的是：你不是來(lái)推動(dòng)某一方案的，而是尋找突破口，人家本來(lái)早就有方案了。
　　4.組織搭建。如果可能先搭建組織。因?yàn)檫@家企業(yè)集團(tuán)原來(lái)有人事部門(mén)，如果直接介入這個(gè)部門(mén)，這個(gè)部門(mén)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常抵觸。所以，如果有可能要新建一個(gè)組織，從其他部門(mén)，比如財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃和人事部抽調(diào)人過(guò)來(lái)，然后統(tǒng)一這個(gè)組織的共識(shí)。
　　新進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，因?yàn)槟闶峭馊?，這時(shí)你必須讓這個(gè)組織中的人老人來(lái)幫助你，讓他們?nèi)チ私馇闆r、收集資料。要知道不是你自己在干，而是一群人，人前事后，做所有事都是如此。
　　5.制定工作計(jì)劃。以上四步之后，你以這個(gè)組織有了基本了解，這時(shí)應(yīng)該制定一個(gè)工作計(jì)劃，再與一把手進(jìn)行一次深入溝通，取得支持，然后才開(kāi)始實(shí)施你的計(jì)劃。