課程背景

2019年12月30日分步取消水平評價類技能人員職業(yè)資格，推行社會化職業(yè)技能等級認定，2021年首批36個職業(yè)實施技能等級認定。原職業(yè)資格證書正式轉(zhuǎn)為職業(yè)技能等級證書。

人力資源服務行業(yè)原有職業(yè)資格證書首批實施技能等級認定

1.企業(yè)人力資源管理(4321)級

2.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員(432)級

企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)技能等級證書，考核通過后可按規(guī)定申領(lǐng)職業(yè)技能提升補貼。該職業(yè)技能等級證書等同于國家職業(yè)資格證書，且與國家職業(yè)資格證書享受同等待遇。

證書頒發(fā)由：上海市技師協(xié)會

證書查詢：國家人力資源和社會保障部技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢；

上海市人力資源和社會保障局。

【 報考條件 】

注：以下條件中學歷均要求為本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)

相關(guān)專業(yè)是指：工商企業(yè)管理、 行政管理、 管理科學、 勞動與社會保障、 勞動經(jīng)濟、 勞動關(guān)系等

企業(yè)人力資源管理師（四級/中級）

（1）技工學校畢業(yè)或中等及以上職業(yè)學校畢業(yè)的相關(guān)專業(yè)者（含應屆畢業(yè)生）；

（2）大專及以上學歷的在校生；

（3）無學歷：相關(guān)工作滿四年；

企業(yè)人力資源管理師（三級/高級）

（1）持有勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員三級者直接報考；

（2）取得四級證書后，本科學歷，相關(guān)工作滿1年；

（3）取得四級證書后，大專學歷，相關(guān)工作滿2年；

（4）取得四級證書后，高級技工學校、技師學院、高等職業(yè)學校畢業(yè)（含應屆畢業(yè)生）；

（5）取得四級證書后，相關(guān)工作5年；

（6）碩士學歷（相關(guān)專業(yè)）可直接報考

企業(yè)人力資源管理師（二級/技師）

前置條件：持有勞企業(yè)人力資源管理師三級或動關(guān)系協(xié)調(diào)員三、二級者；

（1）取得三級級證書后，碩士學歷，相關(guān)工作滿1年；

（2）取得三級級證書后，本科學歷，相關(guān)工作滿2年；

（4）取得三級證書后，大專或無學歷，相關(guān)工作4年；

（5）博士學歷（相關(guān)專業(yè)）可直接報考，相關(guān)工作4年

企業(yè)人力資源管理師（一級/高級技師）

持有企業(yè)人力資源管理師二級，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員二級證書滿四年；

課程培訓內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理師（四級/中級）

第一篇：人力資源規(guī)劃

第二篇：招聘與配置

第三篇：培訓與開發(fā)

第四篇：績效管理

第五篇：薪酬管理

第六篇：勞動關(guān)系管理

企業(yè)人力資源管理師（三級/高級）

第一篇：為人力資源規(guī)劃，內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃組織管理、人力資源管理制度建設、工作設計與工作分析；

第二篇：為招聘與配置，內(nèi)容包括員工招募、招聘選拔、招聘評估、員工入職與離職管理；

第三篇：為培訓與開發(fā)，內(nèi)容包括培訓需求分析、培訓計劃、培訓組織實施、培訓評估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

第四篇：為績效管理，內(nèi)容包括績效計劃、績效評估實施、績效反饋與申述；

第五篇：為薪酬管理，內(nèi)容包括崗位評價、薪酬調(diào)查、薪酬結(jié)構(gòu)設計；

第六篇：為勞動關(guān)系管理，內(nèi)容包括員工關(guān)系管理、集體協(xié)商與集體合同管理、工傷保險。

企業(yè)人力資源管理師（二級/技師）

第一篇：為人力資源規(guī)劃，內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃組織管理、組織設計與工作再設計、人力資源預算管理、人力資源信息化管理；

第二篇： 為招聘與配置，內(nèi)容包括招聘管理、招聘選拔、人員錄用、人員配置管理；

第三篇：為培訓與開發(fā)，內(nèi)容包括培訓管理體系建設、培訓成果轉(zhuǎn)化、職業(yè)生涯管理；

第四篇： 為績效管理，內(nèi)容包括績效管理體系建設、績效管理實施、績效評估結(jié)果的分析應用與績效改進；

第五篇：為薪酬管理，內(nèi)容包括薪酬體系設計、員工福利管理；

第六篇：為勞動關(guān)系管理，內(nèi)容包括勞動爭議處理概述、員工溝通與工作滿意度調(diào)查、職工民主管理。

企業(yè)人力資源管理師（一級/高級技師）

第一篇：為人力資源規(guī)劃，內(nèi)容包括戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源能力體系建設、人力資源審計；

第二篇：為招聘與配置，內(nèi)容包括戰(zhàn)略視角下的人員招聘、勝任素質(zhì)模型、中高級人才的招聘與配置；

第三篇：為培訓與開發(fā)，內(nèi)容包括培訓與開發(fā)概述、企業(yè)組織發(fā)展與學習型組織構(gòu)建；

第四篇：為績效管理，內(nèi)容包括績效管理體系的戰(zhàn)略性推進、戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)；

第五篇：為薪酬管理，內(nèi)容包括薪酬戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性薪酬、薪酬體系設計；

第六篇：為勞動關(guān)系管理，內(nèi)容包括跨國企業(yè)人力資源管理、重大事件管理、營造和諧勞動關(guān)系。