【培訓(xùn)形式】

1、全日制（周一至周六白天 08：30-17：00）學(xué)習(xí)；

2、晚間班（周一、三、五 18：30-21：00）學(xué)習(xí)；

3、周末班（周六 08：30-17：00）學(xué)習(xí)；

4、業(yè)余班（周一至周六08：30-21：00自定義時(shí)間段）學(xué)習(xí)；

5、小班授課，每期10人左右，保證教學(xué)，免費(fèi)重修，直至就業(yè)。

【報(bào)名條件】

1、年齡要求：18 周歲（含）以上;

2、招生要求：設(shè)計(jì)愛好者、對(duì)電商運(yùn)營及美工有濃厚興趣;

3、其他要求：具備計(jì)算機(jī)的基本操作。

【課程內(nèi)容】

一、軟件培訓(xùn)

Photoshop、coreldraw、Illustrator、Dreamreaver、淘寶助理

二、注冊(cè)開店及規(guī)則

淘寶總體介紹，注冊(cè)技巧，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進(jìn)貨，淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)，熱門網(wǎng)店特點(diǎn)分析，網(wǎng)店開設(shè)策劃，網(wǎng)店經(jīng)營模式定位

三、產(chǎn)品的發(fā)布及描述

產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，產(chǎn)品分類和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷活動(dòng)以及供應(yīng)鏈的關(guān)系 。

四、網(wǎng)店裝修和經(jīng)營技巧

淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置，產(chǎn)品的分類以及布局，網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計(jì)和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局。

五、促銷工具以及合理使用

促銷經(jīng)典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計(jì),產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)策略；常見網(wǎng)店?duì)I銷手段講解，網(wǎng)店常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用；網(wǎng)店B2B，C2C搜索排名優(yōu)化講解。

六、站內(nèi)免費(fèi)推廣

淘寶搜索引擎的運(yùn)作原理，淘寶搜索權(quán)重規(guī)則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時(shí)間，成交時(shí)間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優(yōu)化，如何打造爆款以及活動(dòng)的參加。

七、淘寶直通車

淘寶直通車運(yùn)作規(guī)則，直通車地域調(diào)整技巧、時(shí)間調(diào)整技巧，如何有效防止消費(fèi)異常，直通車展示位排位技巧。

八、量子統(tǒng)計(jì)與分析

通過量子分析用戶的黏度、喜好，分析店鋪的人氣產(chǎn)品、推廣效果，和如果運(yùn)用做好店鋪銷售管理工作 。

八、客服話述與接單和管理

客服接流程，疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格分析，中差評(píng)的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理。

九、網(wǎng)店運(yùn)營管理

網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計(jì)，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、體系管理、風(fēng)險(xiǎn)體系建立、運(yùn)營管理體系建設(shè)、會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)。

淘寶PS圖像處理熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，應(yīng)用于人物、動(dòng)物、物品、文字等處理。