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深圳《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》宮同昌老師

￥2980

適合對象：對企業(yè)培訓(xùn),客戶關(guān)系管理等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時：2天班型：周六周日班制：小班

開設(shè)課程校區(qū)：深圳惠德培訓(xùn)

申請優(yōu)惠咨詢課程

課程介紹

課程收益：

1、市場競爭激烈，迫切需要提升客戶滿意度，降低服務(wù)運營成本。如何在這二者之間找到平衡點？

2、產(chǎn)品同質(zhì)化，需要新的差異化，良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難；

學(xué)校介紹

深圳惠德培訓(xùn)，成立于2004年，專注于客戶關(guān)系管理（CRM）、客服體系與服務(wù)營銷、企業(yè)電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、微軟Dynamics 商務(wù)管理軟件、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。